El colega con el incómodo sentido del humor. El cliente que tiene cero concepto de espacio personal. El asistente que habla sin parar.
Cuando te encuentras en equipo con alguien cuyo estilo de trabajo, y, bueno, hábitos personales, no podría estar más lejos del tuyo, es tentador simplemente bajar la cabeza y (lo más cordialmente posible) desconectar sus diferencias.
Y si bien esto puede ayudarlo a hacer su trabajo sin despeinarse, no hace nada para ayudarlo a construir una conexión. ¿Un mejor enfoque? Haz tu mejor esfuerzo para intentar alcanzar su longitud de onda, lo que no solo te ayudará a trabajar juntos de manera más efectiva, sino que impresionará a todos los que te rodean. Siga leyendo para saber qué hacer y qué no hacer para trabajar con alguien con una personalidad difícil.
No juzgues
Al pasar por alto una diferencia en el estilo de trabajo, o al frustrarse, pierde la oportunidad de obtener más información sobre la persona con la que está trabajando.
En cambio, trate de dar un paso atrás, y en lugar de juzgar el comportamiento de alguien, considere de dónde podría provenir. ¿Ese colega con el incómodo sentido del humor? Pregúntate por qué podría estar haciendo esos chistes. ¿Romper el hielo? Para ayudar a ilustrar un punto? ¿Simplemente porque? Al salir de juzgar su sentido del humor y enfocarse en dónde los chistes encuentran su camino en la conversación, podrán desarrollar un plan de acción para trabajar juntos de manera más efectiva. En esa nota:
Déles lo que necesitan
Es cierto que no siempre puedes cambiar el comportamiento de otra persona, pero a menudo puedes cambiar el tuyo. Entonces, una vez que sepa (o haya adivinado) de dónde podrían provenir las peculiaridades de alguien, busque formas de mitigarlas. ¿Ese asistente de la reunión que siempre habla primero y más alto? Quizás ella teme no ser escuchada. Al hacer un esfuerzo por escuchar con más atención y usar frases de respuesta como "Creo que estás diciendo …" puedes calmar esa inseguridad y seguir adelante.
¿En cuanto al asistente que siempre está parloteando sobre los últimos chismes de celebridades? Es posible que simplemente quiera construir una relación más allá de los 9 a 5 con sus colegas. Intenta agregar algunos expertos en cultura pop a tu feed de Twitter y entabla un intercambio sobre los planes de boda de Kimye o el último vestido de Kate. Después de unos minutos de vinculación, sugiera que ambos se pongan manos a la obra.
Ajustar las circunstancias
¿Todavía no sabes de dónde viene alguien? Concéntrese en cómo puede cambiar el entorno en el que ambos están operando. Si, por ejemplo, hablar de cerca lo incomoda, no elija una cafetería llena de gente para una reunión. Cualquier persona que tenga un problema con la discriminación auditiva tendrá que estar lo más cerca posible para escuchar la música, las personas que ordenan, las cinco mesas a su alrededor, y así sucesivamente, así que busque un lugar que sea igualmente conveniente pero que cuente con un ambiente tranquilo atmósfera.
O, volvamos a visitar a la cliente sin sentido del espacio personal que se las arregla para hacerse cargo de su oficina cuando ella viene a una reunión. Si no puede acceder a sus notas porque están enterradas debajo de la chaqueta que arrojó sobre su escritorio, encuentre una manera cortés de mencionarlo. Tal vez comience con: "¿Podría colgarle el abrigo?"
Esto también se puede aplicar a otros escenarios. Pregúntese qué puede hacer para que el entorno general sea lo más propicio para un ambiente de trabajo cómodo, y luego hágalo.
No chismes después del hecho
De acuerdo, ¿no es uno de los beneficios de trabajar con alguien colorido que te cuenten algunas buenas historias? ¿Y no un pequeño chisme de enfriador de agua crea camaradería entre colegas? Sí y claro, pero recuerda que cualquier punto que ganes sobre las excentricidades de la otra persona te costará la relación que has estado trabajando tan duro para construir con él o ella.
Si fomentas una gran conexión con alguien legendariamente difícil de alcanzar, es probable que tus colegas sientan curiosidad. Simplemente salga de su camino para evitar enmarcarlo como "Manejé totalmente trabajar con esa persona" y, en su lugar, elija: "Acabo de enterarme de que no es un fanático de las reuniones durante las comidas, y definitivamente nos ayudó a comunicarnos mejor".
Trabajar con alguien que es conocido por ser "difícil" no tiene que ser, bueno, difícil. Concéntrese en la otra persona de manera positiva, puede hacer avances constructivos en su relación laboral y en la felicidad general de su oficina.
