Hemos hablado mucho en el pasado sobre los mejores momentos para enviar correos electrónicos si desea que se lean. Sin embargo, asegurarse de que su destinatario lo abra es solo la mitad de la batalla. Después de todo, ¿a quién le importa si alguien ve tu mensaje si no obtienes algún tipo de respuesta?
Bueno, aquí está el truco: la investigación de Yesware ilustra que existe una gran discrepancia entre la velocidad a la que las personas abren correos electrónicos y la velocidad a la que responden. Eso significa que, independientemente de su línea de asunto elegante y contenido importante, no se le garantiza una respuesta.
Por ejemplo, en cualquier día de la semana, las personas abrirán aproximadamente el 66% de los correos electrónicos, pero responderán a menos del 40% de los que reciben (y solo un tercio de ellos recibirán respuestas el mismo día). El patrón es similar los fines de semana: hay una tasa de apertura del 73%, pero una tasa de respuesta del 45%.
Entonces, ¿cómo puede aumentar sus probabilidades de obtener una respuesta de alguien? Resulta que cuando envía su mensaje importa tanto como su contenido.
Debido a que la mayor parte de los correos electrónicos se envían durante la jornada laboral, es más fácil que alguien le responda en las primeras horas de la mañana (como las 6 o 7 a.m.) o después de las horas de trabajo (alrededor de las 8 p.m.), independientemente del día de la semana . Todo se reduce a la simple teoría de la competencia: se envían menos correos electrónicos en las horas de menor actividad, lo que significa que alguien sentirá que tiene más tiempo para leer lo que dijo y responder en consecuencia.
De hecho, si envía notas más temprano en la mañana o más tarde en la noche, sus probabilidades de obtener una respuesta van de aproximadamente uno de cada tres a casi uno de cada dos. No sé sobre ti, pero me gustan mucho más esas estadísticas.
Ahora, ¿qué pasa si no quieres levantarte a las 6 AM para abrir tu bandeja de entrada y enviar un correo electrónico? Hay una solución fácil: descargar Boomerang o aplicaciones similares le permite programar cuándo envía sus mensajes, por lo que alguien los recibirá a medida que continúe posponiendo.
Obviamente, hay muchos otros factores que intervienen en si alguien abre o no su correo electrónico y lo responde. Pero usar los datos de Yesware para tener ventaja sobre la competencia nunca está de más.
