Como gerente de contratación, formé parte de un proceso de entrevista colaborativa que generalmente involucraba a una variedad de miembros del equipo. Cuando evaluamos a los candidatos después de una ronda de entrevistas, la pregunta principal que hicimos fue: "¿Realmente quieren este trabajo?"
Lo interesante, pero quizás no tan sorprendente, fue que lo bien que lo hizo un candidato se basó en lo bien que se había preparado para la entrevista. De hecho, una persona de mi equipo eliminó de inmediato a cualquier posible persona que hiciera una pregunta que se pudiera encontrar con muy poco esfuerzo en el sitio de la compañía, lamentando: "¡Ni siquiera investigó antes de entrar!"
Si desea estar en la lista corta, debe dejar en claro que se tomó el tiempo para aprender sobre la compañía, más allá de lo que puede encontrar a través de una búsqueda rápida en Google. Por supuesto, querrá estar equipado con lo básico: cuántos empleados tiene la empresa (si se puede encontrar en línea), el rango de la industria (dependiendo de la industria) y los últimos números de ingresos anuales (que pueden requerir un poco de investigación) pero probablemente no una cantidad extensa).
Pero se destacará aún más si puede demostrar aún más su conocimiento sobre la organización. Estar armado con información más allá de lo básico realmente le dará una ventaja competitiva.
Esto es lo que necesitas saber:
1. Qué y quién es la empresa
Sin duda, desea tener claro quién conforma la organización y cuál es su lugar en el mercado. Conozca los principales productos, líderes de la compañía y competidores (y cómo pronunciar sus nombres). Sepa dónde está ubicada la empresa y, si corresponde, la cantidad de ubicaciones que tiene en la región, país o mundo.
A medida que discuta su papel potencial en la organización, podrá hacer preguntas sobre cómo, o si, podrá trabajar con equipos en otros lugares. Con suerte, también tendrá la oportunidad de discutir cómo la información interdepartamental impactaría a su equipo en términos de desafíos y oportunidades.
2. ¿Qué está pasando en la industria?
Hay tanta información que se puede obtener del sitio web de un empleador, y definitivamente no desea pasar por alto esa gran cantidad de material, pero tampoco desea detenerse allí. Prepárese con conocimiento y conocimiento de lo que está sucediendo en la industria en general.
Una simple búsqueda en Google sobre "tendencias en" le dará una idea de ideas actuales y relevantes sobre la industria.
Imagine lo informado que sonará cuando deje una pregunta sobre cómo el crecimiento de la computación en la nube y la aparición de soluciones basadas en SaaS están afectando el negocio de hardware del empleador. Trata de pensar en algunos pensamientos que demuestren que sabes tus cosas.
3. La estrategia empresarial
Un empleador lo contratará porque tiene la capacidad de ayudar a la empresa a ganar en el mercado. Con ese fin, querrá ir a la entrevista con una idea clara de la estrategia comercial, o, al menos, una idea tan clara como pueda obtener como un extraño. Durante la entrevista, puede intentar hacer conexiones que demuestren que tiene una idea general del plan.
Una manera simple de descubrir lo que está sucediendo en la estrategia de una empresa es buscar artículos recién publicados de fuentes de la industria. Por ejemplo, si buscas en Google la "estrategia Nike 2016", obtendrás una gran variedad de artículos que hablan sobre lo que Nike está haciendo de manera diferente en 2016.
Una gran iniciativa es aumentar su estrategia digital. En un único artículo conciso, aprendí de qué se trata esa estrategia digital, cómo diferencia a Nike de sus competidores y cómo esa estrategia respaldará grandes objetivos de crecimiento de ingresos en 2016 y más allá.
Voila! Ahora tiene información sobre la estrategia para preguntar y comentar, en relación con el papel que está discutiendo.
4. La cultura de la empresa
Dado que tener experiencia y habilidades son solo un par de cosas que los empleadores están buscando, querrá ir más allá de demostrar el hecho de marcar esas casillas. Si está entrevistando en un lugar que clasifica su cultura como una prioridad, asegurarse de que le quede bien puede ser bastante esencial.
Normalmente se encuentra una descripción de los valores y la cultura de la compañía en su sitio, así que tómese el tiempo para estudiarlo. Luego, aborde la forma en que usted y su personalidad, no solo sus habilidades, coinciden.
Una vez más, si la empresa se preocupa por fomentar un cierto tipo de cultura, no se sorprenda si le hacen preguntas sobre cómo encajaría y si su estilo de trabajo es el adecuado. Quizás esté entrevistando a una empresa que tiene una cultura fuerte en torno a la satisfacción del cliente. Si tiene una pregunta acerca de cómo ha ido más allá para hacer feliz a un cliente, podrá demostrar en su respuesta (a través de una historia de servicio al cliente con suerte) por qué encaja perfectamente.
O tal vez un empleador pregunta qué tipo de ambiente de trabajo lo ayuda a ser más productivo y satisfecho en el trabajo. Idealmente, sabrá que sus oficinas, diseñadas para fomentar una cultura de trabajo colaborativo, se adaptarán perfectamente a su estilo orientado al equipo. Además, sabrá que el entorno y su conocimiento de los valores de la empresa le sientan bien.
5. Quién es la competencia
Tuve un cliente estudiante universitario que se entrevistó para una pasantía en una importante marca de calzado. En la entrevista, se le preguntó a quién veía como sus tres mayores competidores, y cómo era mejor la marca del posible empleador. Esa es una pregunta de entrevista bastante carnosa, ¡pero una que puede estar preparado para responder!
Por ejemplo, una búsqueda rápida de las "marcas de calzado más grandes" da como resultado rápidamente las mejores marcas, la base de operaciones y los ingresos anuales. Dado que ganar en el mercado es un resultado al que se inscribirá, poder hablar con el panorama competitivo puede ayudarlo a mejorar su juego.
6. La reputación
Verifique las actualizaciones de última hora de las redes sociales de la organización y vea cómo responde a los comentarios o los consumidores, si corresponde. ¿Que notaste? ¿Son complacientes y receptivos? ¿O hay una letanía de quejas?
Averigüe en qué lista de "mejor empleador" se encuentra una empresa. Consulte las reseñas en Glassdoor para obtener comentarios sobre la compañía y el liderazgo, y busque testimonios de empleados, clientes, socios comerciales, etc.
Toda esta información lo ayuda a tener una idea informada de cómo es la organización. Además, le da una idea de qué felicitaciones puede ofrecer y qué claridad podría necesitar. Citar comentarios negativos en las redes sociales se puede aprovechar de una manera positiva para resaltar los problemas que podría ayudar a abordar el empleador. Si se trata de una historia que está en el ciclo de noticias en este momento, también puede abordar el tema, probando para ver cuánto peso tienen las historias en línea y cómo responde la organización.
Una de las formas más poderosas en las que puede destacarse es preparándose con información, estadísticas e ideas. Ser capaz de hablar inteligentemente sobre oportunidades y desafíos le permite demostrar cómo ayudará a la empresa a tener éxito. Confía en mí: es un placer para un gerente de contratación ver a alguien que realmente ha hecho su tarea. Porque cuando haces tu tarea y puedes citar un profundo conocimiento del perfil del empleador, demuestras que eres un candidato digno de seguir adelante.