En un mundo ideal, todos sus colegas serían trabajadores con los que podrá disfrutar de la hora feliz ocasional. También son (con suerte) personas con las que puede contar para hacer su trabajo. Después de todo, ellos (probablemente) no serían empleados si solo estuvieran sentados todo el día.
Pero, ¿qué se supone que debes hacer cuando no puedes hacer que esa persona a tu lado realice una tarea que prometieron completar? Me hice esta pregunta innumerables veces antes en mi carrera.
Y la verdad: no lo manejé bien. Pero en los años posteriores, aprendí algunas cosas sobre cómo tratar con alguien que te impide hacer las cosas.
1. Pon tu reputación primero
Para mí es difícil decírtelo, pero tendrás que hacer todo lo posible por tu cuenta. Eso podría requerir más horas o soluciones, pero, lamentablemente, ese es el primer paso.
Tal vez pienses: “Rico, estás loco. ¿Por qué dejaría que este tipo perezoso se desenganche? ”Y claro, puede parecer que eso es lo que sugiero a primera vista. Pero resolver este problema requiere algunos pasos y, en mi experiencia, este es, lamentablemente, uno de los más necesarios. Porque a pesar de que su compañero de trabajo lo está frenando, no significa que haya perdido el control sobre su reputación.
Cuando mi jefe me sugirió esto hace unos años, casi me voy. También era el gerente de mi compañero de equipo, así que no entendí por qué no podía decir algunas cosas y mejorar mi situación. Pero luego me miró y dijo: "Ojalá pudiéramos abordar esto ahora, pero lamentablemente tenemos una fecha límite, y realmente podría usar su ayuda".
No me gustó, pero tenía razón. Aunque la pereza de mi colega me estaba haciendo la vida imposible, no pudimos cambiar la fecha de vencimiento para compensarlo porque ya lo habíamos retrasado varias veces.
Entonces, aunque mi jefe y yo acordamos que compensaríamos la mayor holgura posible, también acordamos que no dejaríamos que se deslice a largo plazo.
2. Encuentra algo de tiempo para que los dos chateen
Entonces, después de que hice todo el trabajo para mi compañero de trabajo perezoso, fui a ver a mi jefe y pensé que se nos ocurriría un plan para realmente tirarle el martillo. No podía esperar a que nuestro gerente le desgarrara uno nuevo por tirar la pelota en ese molesto, pero increíblemente importante proyecto que nos habían asignado. Pero recibí un consejo que no esperaba.
"Antes de hablar con él, trate de sentarlo para que puedan hablar sobre esto entre ustedes", dijo.
Esto fue importante por dos razones. Para empezar, mi jefe no quería entrenarme para usarlo como muleta cuando las cosas se pusieran difíciles (una habilidad por la que estoy realmente agradecido hoy). Pero más allá de eso, fue crucial que la retroalimentación viniera de mí porque yo fui el que se vio más directamente afectado. Y por mucho que pudiera haberlo escuchado de otros, era una historia más poderosa que venía desde mi perspectiva.
3. Si todo lo demás falla, escale cosas a su jefe (de nuevo)
Debido a que me acobardé de tener una conversación difícil, fui directamente al paso tres. Paso tres tras paso dos te hace ver profesional. Saltar directamente al paso tres le dice a tu jefe que no estás listo para ser un líder. Y eso no es bueno.
Sin embargo, si ha probado los dos consejos anteriores sin suerte, probablemente sienta que no tiene otras opciones. Eso no podría estar más lejos de la verdad. Todavía sabía que tenía la opción de expresar mis frustraciones a mi jefe; de hecho, comenzaba a sentir que todo lo que estaba haciendo era quejarme de lo terrible que era mi vida.
Pero sucedió algo extraño cuando pedí ayuda: mi gerente fue a este compañero de trabajo y le explicó que su enfoque para los proyectos críticos tenía que cambiar porque estaba afectando a otros. Boom, problema resuelto.
Ni siquiera intentaré convencerte de que cualquiera de estas cosas son ejercicios particularmente divertidos. Y en la mayoría de los días, probablemente solo quieras morderte la lengua y dejar que se deslice. Pero incluso si su jefe no puede hacer nada al respecto, hay algunos beneficios importantes de pasar por todos estos problemas. No solo mejorará en la comunicación con su gerente sobre situaciones difíciles y nivelará sus habilidades para resolver problemas, sino que también aprenderá que la confrontación no es el fin del mundo.
