Todos hemos estado allí. Enviaste un correo electrónico súper importante y ahora no estás esperando pacientemente una respuesta. La conexión de red que solicitó. El entrevistador que prometió enviarte una respuesta el viernes pasado. El líder de ventas que podría poner una pluma en su gorra profesional.
No quieres parecer demasiado ansioso o ser percibido como uno de esos molestos tipos de acosadores. Pero realmente quieres una respuesta. Entonces, ¿te mantienes firme y esperas que tu contacto finalmente note ese correo electrónico en su bandeja de entrada? ¿O lanzarse y enviar otro mensaje de seguimiento?
En general, los estudios muestran que los correos electrónicos que obtienen respuestas tienen dos cosas en común. El mensaje se abre el día que se recibe, y la respuesta se envía dentro de un día después de eso. Entonces, si va a obtener una respuesta, probablemente sea dentro de las 24 a 48 horas de su mensaje original.
Si no recibe respuesta, vale la pena hacer un seguimiento, y seguir dando seguimiento. La misma investigación muestra que si no recibió una respuesta la primera vez, todavía tiene un 21% de posibilidades de obtener una respuesta de su segundo intento. Y si continúa haciendo contacto, tiene un 25% de posibilidades de eventualmente recibir una respuesta.
El resultado final: su compromiso de registrarse puede ser una gran ventaja competitiva, siempre y cuando sea el momento adecuado. Entonces, ¿cuándo debe continuar presionando para obtener una respuesta, y cuándo debe permanecer bajo? Aquí está mi consejo para algunos escenarios comunes.
Después de la solicitud de empleo
Ha solicitado un trabajo a través de un formulario en línea, y desea hacer un ping al gerente de contratación para que sepa que es más que un nombre anónimo en el sistema de seguimiento de candidatos.
Una vez que rastrea el nombre y la información de contacto del gerente de contratación (a continuación, le mostramos cómo hacerlo), envíe un correo electrónico simple y bien redactado para informarle que ha solicitado el trabajo, las cualidades específicas que lo hacen perfecto, y que estás entusiasmado con la oportunidad.
Luego, deje que el sistema haga lo suyo. Está bien hacer un seguimiento después de enviar una solicitud. Pero nada más que eso podría ser percibido como perjudicial para el empleador.
Después de la pantalla del teléfono
La pantalla del teléfono es a menudo el paso inicial en el proceso de contratación para cualquier trabajo, lo que lo separa de una entrevista en persona. Es comprensible que tan pronto como cuelgue el teléfono, probablemente esté ansioso por saber si calificó para el siguiente paso en el proceso.
Debe enviar un correo electrónico de agradecimiento el día de la pantalla de su teléfono, pero ¿cuándo puede volver a hacer un seguimiento para preguntar sobre su estado como candidato?
Si no ha recibido respuesta en unos pocos días, está bien volver a registrarse y preguntar sobre el momento y el proceso para el proceso de selección.
Después de eso, deje que el proceso siga su curso.
Después de la entrevista de trabajo
Como un buscador de trabajo diligente, envió un mensaje de agradecimiento profesional, escrito a mano o por correo electrónico el día de su entrevista, pero ha sido un silencio de radio desde entonces.
Si han pasado 10 días hábiles desde la entrevista, o si la fecha en la que el entrevistador dijo que se comunicaría con usted ha pasado, es hora de registrarse. Redacte un correo electrónico conciso y profesional que enfatice su interés en el puesto y le pregunte si o ella tiene alguna actualización sobre el momento del proceso de selección final.
Pueden pasar muchas cosas dentro de una empresa cuando el proceso de contratación está en marcha; después de todo, las personas allí están tratando de administrar un negocio. Por lo tanto, córtelos un poco si no funcionan en su línea de tiempo.
Si no ha recibido respuesta en otros 10 días hábiles, envíe otro correo electrónico.
Obtener tiempo con un contacto de red
Digamos que conociste un contacto increíble en LinkedIn o en un evento de networking. Le encantaría tener algo de tiempo en su calendario para conectarse uno a uno. Entonces, enviaste un mensaje inicial de "Te conocí anoche en la recaudación de fondos, ¿puedo comprarte café?". Ahora, son los grillos.
Dale un poco de tiempo. Sugiero esperar una semana. Luego, recuerde quién es usted, qué tiene en común y cuáles serán sus temas de conversación esperados si se reúne para tomar un café. También puede ser beneficioso ofrecerle al contacto algo útil, como un enlace a un artículo que cree que podría interesarle.
Le sugiero que ponga contactos de red en una lista de seguimiento y se mantenga en contacto de manera regular. Entonces, por ejemplo, todos los viernes, revise su lista de conexiones y comuníquese con los contactos de los que no ha recibido respuesta y con los que desea registrarse.
Si le envía un mensaje al contacto dos o tres veces y no escucha nada, no tenga miedo de ser franco. Pregúntele a su contacto si él o ella preferiría que dejara de seguir o si él o ella están demasiado ocupados para entablar una conversación en este momento.
Algunas personas apreciarán la persistencia y le pedirán que siga revisando hasta que su horario se libere un poco.
La investigación muestra que la mayoría del seguimiento de correo electrónico muere después de un solo intercambio. No cometa el error de pensar que la falta de respuesta de otra persona se trata de usted. Los gerentes de contratación, los representantes de recursos humanos y otros profesionales están ocupados.
A menudo, la diferencia entre un "sí" y un "no" puede ser su nivel de seguimiento constante y profesional en cada situación.
