Usted sabe que se está acercando al tramo final de un proceso de entrevista (y que se ve bien para usted) cuando un posible empleador hace estas tres preguntas:
- ¿Cuándo estarás disponible para empezar? (O, ¿cuánto aviso necesita darle a su empleador actual?)
- ¿Podemos prepararlo para su examen físico y de drogas?
- ¿Nos podría proporcionar una lista de referencias profesionales con las que podamos contactarnos?
La pregunta número tres puede sacudir incluso a los candidatos más fuertes si no está preparado para responder rápidamente con nombres, títulos, la naturaleza de la relación y la información de contacto actual para la cantidad de personas con las que les gustaría hablar.
No te dejes atrapar en el modo scramble en esta etapa del juego. Su pronta respuesta y la calidad de sus referencias pueden llevarle la distancia si juega bien.
Vamos a empezar.
¿A quién debo enumerar (o no enumerar) como referencia?
En términos generales, su futuro empleador quiere hablar con las siguientes personas, en orden de importancia (según su función):
- Su gerente o supervisor actual
- Sus gerentes o supervisores anteriores
- Sus pares o clientes actuales (si está entrevistando para un rol orientado al cliente)
- Sus pares o clientes anteriores
- Sus referencias personales o amigos que responderán por usted
El número cinco, por cierto, es un quinto lugar remoto. Reserve este solo para aquellos momentos en que tenga pocas opciones, y asegúrese de preguntar si está bien incluir referencias personales antes de hacerlo. Además, si eres un estudiante universitario que se gradúa (o un recién graduado), puedes incluir absolutamente profesores que puedan hablar sobre tu desempeño y ética laboral.
Nunca (nunca) incluya parientes, a menos que usted trabaje directamente para o con uno. Ah, y absolutamente nunca des un nombre falso y luego comisiones a tu amigo para que "finja" ser tu empleador o compañero. Los reclutadores no son estúpidos. Trátelos así bajo su propio riesgo.
Tenga en cuenta que la razón principal por la cual los empleadores potenciales desean verificar sus referencias es porque quieren que un tercero responda por su desempeño y carácter en el trabajo. Puedes promocionar tu grandeza durante todo el día en la entrevista, pero realmente es un placer para los tomadores de decisiones cuando otros lo promocionan por ti.
¿Deberían estar en mi currículum?
Nooooooo Cielos, no. No solo no necesita enumerar sus referencias, no debe hacerlo. Ocupa un espacio de currículum innecesario, y existe una remota posibilidad de que un reclutador pueda estar más interesado, por ejemplo, en su gerente (a quien ha enumerado) que en él. No es necesario entregar toda esta información antes de cautivarlo.
Del mismo modo, no es necesario escribir "Referencias disponibles a pedido". Esto es un hecho. Cuando el gerente de contratación los quiera, él o ella los preguntará. 100% del tiempo
¿Qué pasa si soy un buscador de trabajo encubierto?
Esto puede ser complicado. Si actualmente está empleado, y está buscando trabajo de manera encubierta, ¿en quién puede confiar en estas importantes etapas finales de una transición laboral? No puedo responder esta pregunta definitivamente porque cada situación es diferente y las apuestas pueden ser bastante altas. Confia en tu instinto.
Lo más probable es que no pueda utilizar a su gerente actual como referencia. Ciertamente, considere reclutar ex gerentes. Pero también debe pensar en pedirle a uno o dos colegas con quienes tenga un vínculo personal cercano (y un nivel establecido de confianza). Si les solicita este apoyo, y explíqueles con claridad lo importante que es para usted mantener su búsqueda en secreto, y las posibles consecuencias para usted si fracasan.
Además, si le proporciona a su empleador potencial una lista de referencias relativamente débil, asegúrese de alertarlo y de explicar por qué.
¿Cómo debo preguntar?
Siempre animo a los clientes a que se acerquen a las referencias potenciales con especificidad, en lugar del viejo "Oye, ¿estarías dispuesto a ser mi referencia?". Haz eso y tendrás que dejar que las fichas caigan donde puedan en términos de lo que esta persona ofrece. Y en ese sentido, haga esto por teléfono si es posible. Tendrás una idea mucho mejor de lo emocionada (o excitada) que esta persona está para ayudarte.
Asegúrese de enmarcar su solicitud de una manera que explique los detalles del rol que está desempeñando, de lo que anticipa que la persona que llama probablemente querrá hablar y cómo él o ella pueden ser los más útiles.
Ejemplo: “Debido a que están pasando por tantos cambios y reestructuraciones en este momento, supongo que van a querer asegurarse de que tenga fuertes habilidades de liderazgo y la capacidad de revertir equipos y programas con dificultades. Si está dispuesto, me encantaría que compartiera algunos detalles sobre el programa que revitalizamos en 2014 ”.
Sea específico y también haga esta pregunta directa al final de la llamada, "¿Puedo contar con usted para que me brinde una referencia favorable si la empresa se comunica con usted?"
No asumas que tu ex compañero de trabajo o jefe va a cantar tus alabanzas. Nunca se sabe, ella puede estar celosa de su oportunidad aquí o sentir que se le cayó la pelota a algo el año pasado. Si hace esta pregunta, recibirá un "Sí, por supuesto que puede contar conmigo" o una pausa o gofre incómodo. No enumere a nadie que responda con la incómoda pausa o gofre. Las referencias tibias pueden hundirte en la recta final.
¿Hay algo con lo que deba proporcionar mis referencias?
Idealmente, proporcióneles una copia de la descripción del trabajo o una descripción general del rol y las principales responsabilidades. Si puede, también déles algunos antecedentes sobre la persona que anticipa que los llamará, para que puedan sentirse actualizados y preparados para la conversación.
Además, si se trata de alguien que ha utilizado como referencia antes (y sospecha que estaría bien que lo enumeren nuevamente), avísele. No enumere a las personas sin darles ninguna indicación de que las ha utilizado como referencia para esta próxima oportunidad. Eso es grosero, y puede molestarlos hasta el punto de no darle una crítica brillante.
¿Qué hago después de ser contactados?
Honestamente, no siempre se sabe cuándo se ha contactado una referencia, pero a menudo su gente hará un seguimiento para informarle que la conversación acaba de tener lugar.
¿Qué haces? Este es fácil: agradézcale y ofrézcale devolverle el favor si alguna vez lo necesita. ¿Y cuando aterrizas ese trabajo? Definitivamente, informe a cada una de sus referencias y considere un pequeño regalo de agradecimiento, como una tarjeta de regalo de café o un almuerzo.
Hazlo bien, llévate la distancia y disfruta de ese increíble concierto nuevo en 2016.
