Usted ya sabe que la realización efectiva de críticas constructivas implica un poco de estrategia y consideración. Pero, resulta que estar en el extremo receptor de esos comentarios también implica un poco de pensamiento, y eso significa no solo asentir distraídamente con la cabeza mientras realmente ignora esas críticas.
Después de todo, desea demostrar que es un empleado ansioso que está dispuesto a usar esa retroalimentación para aprender y mejorar, y no el empleado que va a estallar en lágrimas y correr hacia el puesto de baño vacante más cercano a la primera señal de opiniones adversas
Entonces, ¿cómo lo logras (particularmente cuando la seguridad de ese baño es tan tentadora)? Evite cometer estos seis errores cuando reciba críticas constructivas, ¡y seguramente lo tomará todo como un campeón!
1. Lo estás tomando demasiado personalmente
Por lo tanto, su jefe piensa que su proyecto no está a la altura y presenta algunas sugerencias e ideas para llevarlo al siguiente nivel.
Después de la reunión, sales de su oficina con pensamientos que van más o menos así: “¡Él solo destrozó mi proyecto! Debe pensar que soy el empleado más estúpido de todos. Este fue mi mejor trabajo, por lo que insinúa cortésmente que soy un idiota ".
¿Suena familiar? Todos lo hacemos Es difícil no tomar las críticas de su trabajo personalmente, es su trabajo. Pero, es importante que recuerde que la verdadera crítica constructiva no es un ataque personal contra usted, sin importar cuánto pueda parecer. ¿Y si te vuelves demasiado emocional o defensivo al responder a los comentarios? Bueno, entonces tú eres el que hace las cosas personales.
2. No estás haciendo preguntas
Tiendo a reaccionar de la misma manera cuando me presentan evaluaciones constructivas de mi trabajo: asiento con la cabeza, estoy de acuerdo, regreso a mi escritorio y luego vuelvo al punto de partida, incluso si no tengo muy claro qué debería mejorar. .
Si bien esta tendencia a mantener la cabeza baja y avanzar hasta que el crítico finalmente deje de hablar puede parecer un gran enfoque para lograrlo, realmente no es eficaz para generar el mejor resultado.
Cuando las personas hacen comentarios y sugerencias, es probable que tengas preguntas sobre lo que significan y de dónde provienen; lo hiciste a tu manera para empezar por una razón. ¡Entonces, adelante y pídales que amplíen sus ideas! Cuantas más aclaraciones pueda obtener, mejor será su producto final.
3. Estás asumiendo lo peor
En la misma línea que tomar las cosas demasiado personalmente, es demasiado fácil pensar que aquellos que te critican son personas malas, brutales y mandonas que solo quieren avergonzarte.
Pero, si desea responder bien a los comentarios (y evitar ponerse demasiado a la defensiva), debe reconocer que estas personas tienen intenciones realmente puras. Su objetivo es ayudarlo a aprender, crecer y mejorar. Por lo tanto, no asuma que solo están tratando de señalar sus defectos y defectos, en realidad solo están tratando de ayudar.
4. No estás escuchando
Si eres como la mayoría de las personas, escuchas ese temido "pero …" y luego tus ojos se nublan. Debería estar escuchando toda la información útil que sigue, pero está demasiado ocupado obsesionado internamente por el hecho de que su trabajo no es perfecto.
Sin embargo, si continúa por ese camino, se está perdiendo el elemento más importante de la crítica constructiva: la parte constructiva . Estar en el lado receptor de los comentarios (¡incluso si es útil!) No siempre es fácil. Pero, haz tu mejor esfuerzo para estar presente y absorber ese consejo. Lo prometo, ¡generalmente es ventajoso!
5. No lo estás usando
Escuchar es una cosa. Pero, para aprovechar al máximo las críticas constructivas, no puedes escucharlas, sino que debes usarlas .
Tome las sugerencias con las que está de acuerdo e impleméntelas para mejorar realmente su trabajo. No solo demostrará que es un profesional que siempre busca aprender y crecer, sino que también obtendrá un resultado final mucho mejor. ¡Es un ganar-ganar!
6. Eres desagradecido
Agradecer a alguien por criticarte parece contradictorio, lo sé. Pero piénselo de esta manera: esta persona pensó seriamente en su trabajo y se tomó el tiempo para ofrecer ideas que lo harán a usted, su proyecto o su trabajo en general mejor.
Eso es algo digno de un cordial "gracias", incluso si fue un poco difícil de escuchar.
Responder a la crítica constructiva no siempre es fácil. De hecho, con demasiada frecuencia, estallar en lágrimas parece ser la única respuesta que puede reunir.
Sin embargo, si está abierto a ello, esta retroalimentación puede ser especialmente productiva y útil. Manténgase lejos, lejos de estos seis errores comunes, y seguramente tomará (y usará ) las críticas constructivas con gracia, equilibrio y profesionalismo.
