Me quedé mirando sin comprender cientos de páginas de documentos y formularios, deseándome hacer al menos algún tipo de progreso. En ese momento, tuve la tarea de organizar todo para que mi empleador pudiera renovar cierta acreditación, y decir que estaba abrumado sería la subestimación del siglo.
Todavía era algo nuevo en la empresa. Entonces, aunque podía sentirme ahogada en un mar de requisitos complicados y jerga legal que me mareaba, no quería admitir la derrota, quería demostrar mi valía. Estaba desesperado por mostrarle a mi supervisor que podía manejar independientemente cualquier cosa que se me presente. Pero, en realidad, estaba por encima de mi cabeza.
¿Suena familiar? Confesar que estás totalmente perdido o luchando puede ser difícil, independientemente de si eres nuevo en tu oficina o si eres un empleado más establecido que intenta abordar un proyecto difícil. Pero, como aprendí rápidamente, a veces es mejor confesarse temprano que sentir ciegamente su camino a través de las cosas y, en última instancia, crear un desastre aún mayor.
Con eso en mente, ahora viene la pregunta aún más grande: ¿Cómo puede iniciar esta conversación con su gerente, idealmente sin sentirse estúpido o descalificado? Bueno, gracias a mi propia experiencia, tengo todo lo que necesitas saber (¡incluida una práctica plantilla de correo electrónico!) Aquí mismo.
1. Pruebe algo primero
Sí, su supervisor está allí para ayudarlo a resolver problemas. Pero eso no significa que primero deba evitar encontrar posibles soluciones.
Tal vez no sabes cómo hacer algo fuera de tu cabeza. Oye, es posible que ni siquiera sepas por dónde empezar. Sin embargo, antes de acudir inmediatamente a su jefe en busca de ayuda, haga todo lo posible para arremangarse y dar algunos pasos hacia adelante por su cuenta, o, al menos, desarrollar algún tipo de plan de acción o lista de preguntas (estas son algunas buenas ¡puede pedir que aclaren las cosas!) que puede pasar por encima de su gerente.
En este punto, también es inteligente comunicarse con colegas o contactos de redes que puedan tener alguna experiencia con este territorio desconocido que lo detiene.
Poner su mejor esfuerzo en primer lugar demostrará a su jefe que está dispuesto a tomar la iniciativa, en lugar de solo buscar una salida fácil. Y, aún más, su conversación será mucho más productiva, ya que podrá compartir sus ideas y las tácticas que ya ha probado.
2. Elija un problema específico
Mientras irrumpía en la oficina de su gerente y proclamaba: "No sé cómo hacer esto, ¡nada de esto!" Puede ser tentador en sus momentos de pura frustración, probablemente pueda adivinar que no es la mejor manera de hacer las cosas.
En cambio, es mucho mejor elegir una pieza muy específica de ese proyecto o problema que lo mantenga atrapado. Pondrá en marcha la conversación, sin que parezca que estás levantando las manos y descartando que eres totalmente incapaz.
En mi caso, elegí un requisito de nuestra nueva acreditación para poder preguntarle a mi jefe sobre la documentación de respaldo que era necesaria.
Hacerlo terminó dándome algo de claridad adicional sobre otras partes similares del proceso (¡sin siquiera tener que preguntar sobre ellas específicamente!). Y no hice que mi supervisor sintiera que necesitaba sostener mi mano a través de cada papeleo, solo necesitaba su ayuda para comenzar con esa pieza.
3. Programe una reunión
Una vez que tenga esas dos piezas en su lugar, es hora de poner todo ahí afuera, debe decirle a su jefe que se siente perdido.
Esto no es algo que quieras decir de pasada cuando te cruces en el pasillo. Cuando su objetivo es tener una conversación que le brinde la dirección y la claridad que necesita, entonces debe asegurarse de que ambos estén preparados para hacer que esa discusión sea lo más productiva e impactante posible.
Su mejor opción es enviarle a su jefe un breve correo electrónico en el que describa en qué está atascado y solicite un tiempo en el calendario cuando pueda hablar.
La plantilla de correo electrónico
Entonces, ¿qué deberías decir exactamente? Si completa los detalles necesarios en esta plantilla, organizar esa reunión será pan comido.
Finalmente, después de suficientes horas mirando con los ojos cruzados un manual de acreditación, envié un correo electrónico muy similar a mi propio gerente. ¿Y sabes lo que pasó?
Me invitó a su oficina, me dio toneladas de consejos útiles y ejemplos de un proceso de acreditación anterior, y luego me dijo que sabía que esto era complicado y que no debía dudar en volver a él con cualquier otra pregunta o pregunta. barricadas
No es tan aterrador después de todo, ¿verdad?
Sé que tragar tu orgullo y decirle a tu jefe que estás perdido, confundido o atrapado puede ser un duro golpe para tu ego. Pero, no es tan perjudicial como pretendes ser. De hecho, la mayoría de las veces, estarán más que felices de ayudarlo, literalmente es su trabajo hacerlo.
