Así que acabas de obtener un papel de liderazgo en una nueva empresa. ¡Felicidades! Al entrar, sabes que habrá una curva de aprendizaje a la hora de manejar tus nuevas responsabilidades. Pero también está el factor de las personas a tener en cuenta.
Ser el jefe de un equipo completamente nuevo también significa influir en un grupo de empleados que no conoce muy bien para que trabajen juntos (y con usted) hacia un objetivo común. Desgarrador de nervios, sí. ¡Pero no imposible!
Incluso los líderes experimentados cometen errores al administrar un nuevo equipo. Aquí hay cuatro comunes para evitar si desea que su transición sea lo más fluida posible tanto para usted como para sus informes directos.
Error # 1: actuar antes de comprender
Si cree que lo primero que debe hacer al unirse a un nuevo equipo es comenzar a hacer cambios, reducir la velocidad. Sí, parte de su función es ayudar a que las cosas funcionen mejor, y lo más probable es que lo hayan contratado para aportar algunas nuevas perspectivas y corregir algunas estrategias obsoletas o disfuncionales. Pero ignorar los comentarios de los miembros experimentados del equipo, particularmente aquellos que han estado en la compañía por un tiempo, no te hará ganar ningún fanático.
En cambio, le indicará a su equipo que solo está interesado en organizar un espectáculo de una persona. Y lo dejará vulnerable a tomar malas decisiones que podrían haberse evitado si hubiera tenido algún contexto.
Esto no quiere decir que necesite formar un comité completo para tomar decisiones sobre cada pequeña cosa. Eres el jefe, después de todo, y a veces es tu deber hacer la última llamada. Pero trate de implementar cambios (especialmente los grandes) en pasos pequeños y con el tiempo. Sea receptivo (¡y pida!) Comentarios de su equipo antes de seguir adelante, y comunique sus intenciones de manera clara y proactiva cuando lo haga.
Error # 2: Hablar constantemente sobre el "viejo trabajo"
¿Te encuentras diciendo con demasiada frecuencia, "En mi antiguo trabajo, nosotros …"? Tal vez estás tratando de demostrar tu valía sacando tus viejas victorias. O puede que te sientas cómodo refiriéndote a un momento en que todo no se sentía tan extraño. (Ser el chico nuevo en el bloque no es fácil).
Aquí está la cosa: su equipo actual lo desconectará rápidamente si habla constantemente sobre cómo se hicieron las cosas en su empresa anterior. Quieren ver que eres capaz (¡y estás dispuesto!) De adaptarte a un nuevo entorno, y que puedes liderar y trabajar de manera competente con sus habilidades únicas.
Sí, lograste grandes cosas en tu último papel. Pero no se deje atrapar viviendo en el pasado: es hora de concentrarse en crear nuevas victorias con lo que su nuevo equipo tiene para ofrecer.
Error # 3: Esconderse en su oficina
Cerrar la puerta de su oficina o esconderse detrás de su monitor puede dar la impresión de que no está interesado en estar allí para sus empleados.
Puede pensar: "Le he dicho a mi equipo que pueden acudir a mí en cualquier momento con preguntas". Pero como dice el dicho, las acciones hablan más que las palabras, y puede ser intimidante para los empleados llamar a la puerta de un nuevo jefe. Habrá momentos en que necesitará (o querrá) cerrar la puerta, y eso está bien, pero asegúrese de que esto no cree una barrera entre usted y su equipo.
Haga un esfuerzo consciente para mostrar a sus empleados que pueden venir a buscar orientación o compartir inquietudes. Literalmente, mantener la puerta abierta ayuda, al igual que proporcionar "horas de oficina" o sacar la cabeza cada pocas horas para ver cómo están todos.
Si trabaja en una oficina abierta, trate de evitar usar audífonos todo el día y, cuando pueda, siéntese cerca de su equipo. También puede programar reuniones semanales de base táctil con sus informes directos para que tenga tiempo de contacto con ellos de manera regular, y para que sepan que siempre tendrán la oportunidad de discutir algo con usted.
Error # 4: Creer que no necesita conocer los detalles del trabajo de sus empleados
Algunas personas piensan que el papel de un líder es simplemente decirles a los demás qué hacer y establecer expectativas. Pero hay más que eso. No puede responsabilizar a los empleados, especialmente a los nuevos informes directos, si no comprende completamente lo que implican sus roles y cómo abordan su trabajo.
Si bien no es necesario que conozca todos los detalles esenciales de sus responsabilidades, desea hacer más que solo preocuparse de que se realicen las tareas. Comprender el "cómo" de las operaciones y los "porqués" detrás de cómo los abordan sus empleados hará que tanto usted como su equipo funcionen mejor. Podrá administrarlos mejor conociendo sus fortalezas, debilidades y formas preferidas de comunicación, y se sentirán más cómodos a su alrededor y motivados para hacer un gran trabajo con el conocimiento de que está involucrado en su éxito.
Tómese el tiempo cuando recién está comenzando a hablar con cada empleado individualmente para saber qué hacen, cuáles son sus desafíos actuales y cómo sus tareas se ajustan a los objetivos del equipo o la empresa. Incluso puede hacer las siguientes preguntas en su próximo uno a uno:
- ¿Qué desafíos enfrenta que lo hacen menos productivo?
- ¿Qué le falta al equipo que ayudará a facilitar la vida de todos?
- ¿Cómo le gusta recibir comentarios constructivos?
- ¿Qué esperas aprender de mí que te ayudará en tu papel?
- ¿Qué es lo que más disfrutas de tu trabajo?
O puede hacer que completen este manual del usuario para que tenga toda la información que necesita sobre su estilo de trabajo.
Los errores sucederán cuando comience un nuevo trabajo, ya sea que sea gerente o no, así que no sea demasiado duro con usted mismo si no hace las cosas "bien" la primera vez. Incluso solo leer este artículo significa que te importa mucho ser un buen jefe para tu nuevo equipo, ¡y ese es un excelente lugar para estar!
Lo más importante, asegúrese de disfrutar este nuevo comienzo, porque es una fase más en su carrera que lo ayudará a crecer y convertirse en el tipo de líder que quiere ser.
