Si su compañero de trabajo se queja una vez más, lo perderá. Solías disfrutar de sus pequeños "saludos" en tu espacio de trabajo, pero ahora has llegado a temerlo cuando se detiene. Solías respetarlo, pero ahora solo quieres evitarlo.
Que ha cambiado
Todo lo que hace es quejarse.
Y eso lo lleva a este artículo: averiguar cómo hacer que se detenga.
1. Pregunte si quieren desahogarse o si desean asesoramiento.
Este es un paso simple que muchas personas omiten cuando están en el extremo receptor del drama. Y debido a eso, ocurren errores de comunicación. Piensa: "Dan sigue acudiendo a mí para pedirme consejos sobre cómo tratar con su jefe, pero nunca hace lo que yo digo" o "Mi hermana no deja de quejarse de los hábitos de limpieza de su novio y no parece apreciar el artículo que le envié El tema."
Si quieren desahogarse
Verdad: a veces las personas solo quieren o necesitan desahogarse. Está bien y si lo sabe, tiene dos opciones: escuchar o decir: “Te escucho, sin embargo, últimamente te has desahogado mucho y siempre dejo nuestras conversaciones un poco deprimidas. Creo que necesito una semana sin respiraderos, ¿está bien?
Por supuesto, esto es difícil de decir, especialmente para alguien que realmente te gusta. Pero si fueras la persona que está siendo una carga para tu amigo, querrías saberlo, ¿verdad?
Si quieren consejo
Ofrécelo si lo tienes. Si no, refiéralos a recursos, como un artículo, su departamento de recursos humanos o un entrenador de carrera. Si siente que está profundamente arraigado o no quiere trabajar en una solución, mencione la ayuda que puede brindar un profesional capacitado. También está bien decir: “Esa es una situación realmente complicada en la que te encuentras y no sé qué haría. Cada vez que estoy en un lugar complicado, me comunico con mi mentor. Si quieres, puedo ver si podría chatear.
2. Ayúdelos a enmarcar el problema
Los lugares de trabajo están formados por personas, y sabemos que no hay nada predecible sobre los seres humanos que interactúan entre sí. Su compañero de trabajo puede beneficiarse desde una perspectiva diferente.
Resumiéndolo para ellos: “Veo su situación así, y si tuviera que resolverlo, probablemente lo resolvería de esta manera. ¿Qué opinas de este enfoque? ”: Ayuda a impulsar la conversación. Lo que me lleva a …
3. Anímelos firmemente a crear los próximos pasos procesables
Si sigue escuchando sobre el mismo problema una y otra vez, intente hacer esta simple pregunta: "¿Qué pasos está tomando para abordar esto?"
Si tienen una respuesta
Ofrecer aliento! Dígales que están haciendo lo correcto y que los respeta por adoptar un enfoque maduro (o profesional o proactivo).
Si dicen "nada"
Suponiendo que respondieron, "consejo por favor" a la pregunta anterior, dénla. (O recomiende dónde pueden conseguirlo).
Seguir estos tres pasos debería ayudar a este compañero de trabajo a darse cuenta del costo que le están cobrando sus quejas y dejar de usarlo para respiraderos o ser más proactivo.
Pero si no es así, desconecta lo más posible. Recupere su tiempo y su autoestima reconociendo el daño que esto le está haciendo y encuentre formas de evitar estas interacciones. Eso puede ir desde estar ocupado con su trabajo cuando la persona está cerca, hasta pedirle consejo a su gerente y evitar situaciones en las que sabe que estará presente.
Te debes a ti mismo crear un espacio de trabajo positivo en el que puedas prosperar.
